שאלות ותשובות

שירות הלקוחות שלנו זמין בשבילכם בWhatsapp .
ימים א'-ה' בין השעות 9:00-19:00 | ימי שישי 9:00-13:00
ניתן לבצע הזמנות דרך האתר 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
ההזמנות יטופלו בשעות הפעילות שלנו .


האתר מאובטח ברמה גבוהה של אבטחה וחסיון נתונים. אנחנו משתמשים בתקן PCI ולא שומרים את פרטי האשראי של המשתמשים. כמו כן, בכדי להגביר את אבטחת חשבונך אנו ממליצים לך לשמור את פרטי המשתמש שלך וסיסמתך בסודיות, ולהקפיד לא למסור אותה לאיש.

את קוד הקופון שקיבלת יש להזין במקום המיועד לכך בשלב התשלום.

לא ניתן לממש יותר מקוד קופון אחד בקניה.

הזמנתך תגיע תוך 4-5 ימי עסקים עד ביתך /הכתובת שציינת בפנינו בהזמנה.

כן! קיימים משלוחים מהיום להיום בעלות משלוח אקספרס בסך 79 ש"ח , משלוחים לבתי חולים מהיום להיום בתיאום מראש בWhatsapp שלנו.
מבצעים הזמנה כרגיל ומציינים את פרטי היולדת ואת הכתובת למשלוח .

הוסיפו לסל הקניות את הפריטים שאתם אוהבים בלחיצה על כפתור "הוסף לסל", לחצו על אייקון סל הקניות בפינה השמאלית העליונה באתר. עברו על ההזמנה שלכם ובדקו כי הפריטים, הצבעים והכמויות נכונים, מכאן לחצו על כפתור "מעבר לתשלום". תוכלו להתחבר ולבצע את הרכישה כלקוח רשום (מומלץ!) וכך המערכת תזהה את פרטיכם האישיים, במידה ואינכם משתמשים רשומים תוכלו להירשם או לבצע את ההזמנה כאורח במילוי אימייל, שם, כתובת למשלוח ופרטי אשראי. עם השלמת ההזמנה תקבלו מייל אישור הזמנה.

כן , תוכלו ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בתוך שעה מביצוע ההזמנה ובשעות הפעילות 9:00-19:00 בהודעת Whatsapp .

הצטרפו למשפחת שי בייבי ותהנו מ10% הנחה בקנייה הראשונה שלכם אצלנו באתר!